MFA als
Anwendungs­beraterin (m/w/d) für tomedo® PVS

healconic it. ist zertifizierter Healthcare-IT-Dienstleister mit Sitz in Dortmund. Wir betreuen Arztpraxen und medizinische Einrichtungen in allen Fragen rund um IT-Infrastruktur, DSGVO-Konformität und Praxisverwaltungssysteme. Mit unserer Erfahrung aus der medizinischen Praxis und der IT verbinden wir zwei Welten, die zusammengehören.

• Fachliche Beratung und Betreuung unserer Praxiskunden bei der Nutzung des Praxisverwaltungssystems tomedo®
• Unterstützung bei Einführung, Konfiguration und Optimierung von tomedo® in Arztpraxen
• Schulung von Ärztinnen und Ärzten sowie Praxisteams im Umgang mit dem System
• Analyse und Lösung von Anwenderproblemen im First- und Second-Level-Support
• Mitwirkung bei der Digitalisierung von Praxisabläufen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Team bei komplexeren IT-Themen

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung im medizinischen Alltag sowie Erfahrung im Umgang mit tomedo®
• Technisches Verständnis und Freude am Umgang mit Software
• Kommunikationsstärke, Geduld und ein sicheres Auftreten gegenüber Ärztinnen, Ärzten und Praxisteams
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B von Vorteil (Einsätze bei Kunden vor Ort)

• Eine verantwortungsvolle Position an der Schnittstelle zwischen Medizin und IT
• Einarbeitung in unsere internen Prozesse
• Flexible Arbeitszeitgestaltung – die genauen Einsatzzeiten stimmen wir gemeinsam mit dir und je nach aktuellem Bedarf ab
• Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Faire Vergütung